منصة كيفا
منشئ متاجر إلكترونية
انشاء المتاجر الالكترونية بطريقة صحيحية وسليمة يضمن لك ادارة ناجحة تميز معنا ببرنامج المبيعات الاقوى ونظام الكاشير السحابي من كيفا
دليلك الشامل لإنشاء متجر إلكتروني
إنشاء متجر إلكتروني لتسويق منتجات أو خدمات التي يقدمها مشروع ما، ليس محلًا للاختيار، وإنّما متطلب جوهري لضمان لاستفادة من جميع مميزات إنشاء متجر إلكتروني، ولكن الكثير يؤخر هذه الخطوة ظنًا منه أن الأمر معقد ولكن الحقيقة عكس ذلك فالأمر سهل وسيصبح أكثر سهولة عند مطالعتك لهذا المقال.
خطوات إنشاء متجر إلكتروني
تمر عملية إنشاء متجر إلكتروني بالتسلسل التالي
1. ادارة المنتجات المراد بيعها واختيارها
تعد هذه الخطوة أول الخطوات التي يجب تنفيذها، إذ لا يصح الشروع بغيرها قبل اتمامها، فتأخيرها يعني أن المتجر الخاص بك لا فائدة منه، وسيولد ذلك عند الزبائن عزمٌ على ألا يعودون إليه، لاسيمّا وأن الخيارات البديلة المفتوحة أمامهم كثيرة.
2. اختيار اسم العلامة التجارية
تعد هذه الخطوة ثاني الأمور التي يجب تنفيذها عند بدء التفكير في إنشاء متجر إلكتروني، وما يجب التنويه له بخصوص هذه الخطوة أن المقصود بالاختيار ليس أن يكون فريدًا وإنّما ذات صلة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة، وسهل النطق
3. تحديد نطاق واستضافة للمتجر الإلكتروني
من أكثر الخطوات استهلاكًا للوقت عند إنشاء متجر إلكتروني هذه الخطوة، وذلك لأنه غالبًا ما يكون الاسم المعني به صاحب المتجر مستعملًا والأهم من ذلك كله أن هناك أمور يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار عند اختيار اسم النطاق؛ من أجل ضمان فعالية استراتيجية إطلاق المتجر الإلكتروني من جهة، وسرعة انتشار العلامة التجارية الخاصة به من جهةٍ أخرى، ومن جُملَةِ هذه الأمور:
*اختيار رمز البلد: لا بد من تحديد رمز البلد التي سيقدم المتجر الإلكتروني خدماته/ منتجاته لها.
*الابتعاد عن اسم العلامة التجارية المسجلة: وضع صاحب المتجر الإلكتروني اسم من أسماء العلامات التجارية الشهيرة في اسم نطاق متجره يعرضه للمساءلة القانونية.
*الاعتناء بالكلمات المفتاحية: أهتم في بناء المتجر الإلكتروني في الكلمات المفتاحية لِمَ في ذلك من انعكاسٍ إيجابي على تحصيلات وهامش الربح الناتج عن التجارة الإلكترونية.
وبعد ذلك سيكون لزامًا عليك حجز استضافة للمتجر، ومن الطرق الشائعة لذلك التعاقد مع شركات معينة، ولكن هذه الطريقة ليست هي الوحيدة.
للمزيد إقرأ المقال: كيف تحدد خدمة استضافة المواقع المناسبة لموقعك؟
4. البدء في إنشاء متجر إلكتروني
هنا تبدأ مرحلة الإعداد التقني، ولكن أحيانًا صاحب المتجر الإلكتروني قد لا يمتلك الخبرة الكافية فيلجأ عند اخذ قرار إنشاء متجر إلكتروني إلى إحدى الطريقتين:
- توظيف مطور ويب:
مهمته بناء المتجر باحترافية ، فالاعتماد على هذا الاختيار أفضل من منصات التجارة الإلكترونية التي تتمتع بخصائص محدودة.
- الإعتماد على المنصات الجاهزة:
هناك أنواع مختلفة من منصات التجارة الإلكترونية التي تستخدم من أجل إنشاء متجر إلكتروني دون الحاجة إلى معرفة في البرمجة، إذ توفر المنصات تلك مزايا مختلفة من الاستضافة للمتجر، وتربط اسم النطاق بالاستضافة المختارة، والمساعدة في عمليتي التسويق والبيع ومن أشهرها منصة ووردبريس.
5. تصميم المتجر الإلكتروني
عند إنشاء متجر إلكتروني لا بد أن يكون تصميمه جاذبًا للأنظار نحو العلامة التجارية وهذا يتطلب إنشاء متجر إلكتروني يراعي أسس تجربة المستخدم الصحيحة بما فيها: حالة النظام، البساطة، الكفاءة والمرونة، تشخيص الأخطاء
6. انتقاء طريقة الشحن والتخزين
التحديات التي تواجه الشركات الناشئة هنا كثيرة لأنها تحتاج إلى المتابعة المستمرة حتى لو مضى على إنشاء متجر إلكتروني للعلامة التجارية الخاصة بك وقتًا طويلًا ، فالأصل أنه عند نمو المشروع وأرباح التجارة الإلكترونية أن تتغير طريقة الشحن للمنتجات وإدارة المخزون ولكنها لا تخرج عن إحدى الصورة الثلاثة الخاصة بمحاسبة العملاء على الشحن وهي: النسبة الثابتة أو المتغيرة، أو الشحن المجاني.
بعد توضيح الخطوات السابقة، نؤكد بأن تبني إستراتيجية إنشاء متجر إلكتروني يجلب العديد من المزايا سنذكرها الآن
مميزات إنشاء متجر إلكتروني
من فوائد إنشاء متجر إلكتروني لشركة ناشئة
- بناء العلامة التجارية وتعزيزها
إذا كانت الشركة حديثة فإن المتجر الإلكتروني سيساعد في تعريف الجمهور بها ، أما إذا كانت العلامة التجارية معروفة لديهم فإن ذلك سيعمل على تقوية العلاقة مع العملاء وتوضيح الميزة التنافسية التي تنفرد بها الشركة عن غيرها.
- بناء ولاء العملاء
يساهم إنشاء متجر إلكتروني في توفير قاعدة بيانات عن الجمهور المستهدف، يمكن استغلالها في إعداد قوائم بالعملاء الملخصين من أجل أن يخصص لهم عروض من شأنها أن تزيد مبيعاتك.
- الإنسيابية في تقييم عملية الشراء
يتيح إنشاء متجر إلكتروني لأصحاب الشركات الناشئة الفرصة لقياس نتائج عملية التجارة الإلكترونية منذ البداية وحتى عملية الشراء الفعلي وما بعده من مراجعات حول المنتج الذي حصل عليه العميل.
ختامًا لا بد من الإشارة إلى أن مميزات إنشاء متجر إلكتروني لا تقف عند هذا الحد بل تتعداها لتشمل مميزات فرعية أخرى مثل اتاحته الفرصة للتسويق عبر الإلكتروني، وتوسيع النطاق الجغرافي للنشاط التجاري، وكلما كانت عملية إنشاء متجر إلكتروني للشركة تتبعها عملية اختبار نهائي قبيل الإطلاق وبعده كان ذلك مثمرًا بصورة أكبر.
